Assistance 24/7/365 et intervention
Aucun de nos clients n’est laissé seul et isolé en cas de difficulté à l'étranger.
Nous contacterNous intervenons sur place à la moindre difficulté, selon un processus éprouvé.
Bouton d’emergency sur l’application mobile
Mise en relation sans délai avec nos chargés d’assistance
Intervention d’une équipe sur place en cas d’incident
En cas de blessure, prise en charge vers l’hôpital ou le médecin le plus proche
Dossier transmis à votre compagnie d’assurance pour évacuation si besoin.
Notre assistance 24/7 depuis l'application mobile
L'application mobile Ilios permet à tous les voyageurs, où qu'ils soient dans le monde, d'appeler nos plateaux d'assistance en cas de difficultés ou simplement pour des notions de conseils.
Des installations de suivi et de gestion de crise sans équivalent
ILIOS International vous apporte un appui permanent grâce à ses Centres de Conduite des Opérations, composés de professionnels de sûreté qui veillent 24/7/365 sur la sécurité de vos collaborateurs, expatriés ou voyageurs
Un réseau international d’assistance pour soutenir nos clients
Une couverture d'assistance
sécuritaire sur
1500 villes dans
54 pays
Nous coordonnons des interventions sur place avec des partenaires référencés connectés à nos outils
Définition de la politique de gestion de crise et formation
Nous fournissons un accompagnement sur mesure en matière de stratégie de crise en structurant chaque étape organisationnelle, et en éprouvant la cellule de crise au cours d’exercices thématiques.
Définition des objectifs et des périmètres d’intervention
Identification et priorisation des processus stratégiques
Formalisation des risques par scénario
Les processus décisionnels : alerte, escalade, conduite de crise
Définition des moyens nécessaires à la mise en œuvre du PGC
Définition des modalités de mise en œuvre et de coordination
Dispositif de retour à la situation normale
Rédaction des documents maîtres et des fiches de réflexes
Formation des dirigeants et membres de la cellule de crise
Réalisation et animation d’exercices de cellule de crise
Veillons ensemble à la sécurité de vos collaborateurs
Nos équipes vous accompagnent dans la mise en place de votre politique de gestion des risques voyages.
Nous contacter